Allgemeine Geschäftsbedingungen

COCOLI ist eine Verkaufsplattform für den Verkauf von neuen und gebrauchten Möbeln.
COCOLI ermöglicht es zum einen Verbrauchern über die Verkaufsplattform von COCOLI Möbel zum Kauf anzubieten, und zum anderen verkauft COCOLI Möbel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über in unserer Internetseite präsentierten Waren geschlossenen Verträge zwischen uns, der
   COCOLI GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer, Gemma Comabella Noguero und Frank Stehle, Greifswalder Straße 13H in 10405 Berlin
   und Ihnen als unseren Kunden – Verbraucher i.S.d. § 13 BGB.
2. Alle zwischen Ihnen und den jeweiligen Verkäufern im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, der schriftlichen Auftragsbestätigung und der Annahmeerklärung.
3. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
4. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsschluss

1. Der Kunde kann aus dem Sortiment von COCOLI Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Weiter zum Bezahlen“ wird der Kunde an unseren Zahlungspartner Stripe weitergeleitet oder über den Button „PayPal“ zu unserem Zahlungspartner PayPal. Mit dem Abschluss der Zahlung wird ein verbindlicher Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgeschlossen. Der verbindliche Kaufantrag kann nur abgeschlossen und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Akzeptieren des Kästchens „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ diesen Vertragsbedingungen zustimmt.
   Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
2. Der Käufer muss zuvor seinen Namen, Anschrift (Lieferadresse), E-Mail-Adresse und Telefonnummer in die dafür vorgesehen Felder eingeben. COCOLI wird nach Abschluss des Kaufvertrages sowohl dem Verkäufer oder den Verkäufern als auch dem Käufer eine E-Mail übersenden und diese über den Abschluss des Kaufvertrages informieren.
3. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

§ 3 Lieferbedingungen, Warenverfügbarkeit

1. Der Käufer hat die Möglichkeit zwischen Selbstabholung (soweit angeboten) oder Versand zu wählen. Soweit sich der Käufer für Versand der Ware durch den Verkäufer entscheidet, werden die Kosten der Versendung bei der Bestellung gesondert ausgewiesen und zu dem Verkaufspreis hinzuaddiert.
2. Die Lieferzeit ist an die Versandform gebunden. Diese wird Ihnen vor Abschluss des Kaufvertrages angezeigt, wenn Sie den Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Lieferungen per Spedition vereinbaren wir mit Ihnen individuell. Die Lieferzeit kann bis zu 4 Wochen betragen.
3. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
5. Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland.

§ 4 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Die entsprechenden Versandoptionen und Versandkosten werden dem Kunden auf der Produktseite und im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
3. 3. Für die Produktprüfung berechnet COCOLI ein gesondertes Entgelt, genannt COCOLI Service Fee, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Dieser Betrag wird bei der Preisberechnung im Warenkorb und Check-Out gesondert, als Teil des Gesamtpreises ausgewiesen.
4. Wir arbeiten bei kleineren Sendungen mit allen bekannten Paketdienstleistern, insbesondere DHL und DPD, zusammen. Der Versand großer Möbelstücke erfolgt per Spedition. Das Versandrisiko trägt der Anbieter.
5. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
6. Sollte der Artikel in Einzelteilen geliefert werden, schuldet weder der Verkäufer noch COCOLI eine Montage.

§ 5 COCOLI Gutschein

1. Auf cocoli.com kannst Du digitale Geschenk-Gutscheine kaufen. Der Gutschein wird vom Kundenservice extra für dich ausgestellt. Du erhältst den Gutschein an Werktagen bei Bestellungen innerhalb unserer Geschäftszeiten noch am gleichen Tag. Bei der Bestellung am Wochenende erfolgt der Versand des Gutscheins am nächsten Werktag.
2. Unabhängig vom Wert kannst du oder die Beschenkten den Gutschein online einlösen. Mit dem Gutschein können alle Produkte - ausgenommen andere Gutscheine - erstanden werden.
3. Die Einlösung des COCOLI Gutscheins erfolgt beim Bestellabschluss im Warenkorb und ist nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Wenn der Gutschein nur ein Teilbetrag des Warenkorbs ist, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Falls das gewählte Produkt einen geringeren Preis als den Gutscheinwert hat, erhältst du den Restbetrag in einem neuen Code. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich. 
4. Entsprechend der gesetzlichen Verjährungsfrist sind COCOLI Gutscheine drei Jahre gültig und können in diesem Zeitraum eingelöst werden.

§ 6 Aktions- und Rabattcodes

1. Aktions- und Rabattcodes sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können. COCOLI erstellt diese im Zusammenhang von zeitlich limitierten Werbemaßnahmen.
2. Diese Aktions- und Rabattcodes können einmalig im Kaufprozess eingelöst werden. Sie sind anwendbar für das gesamte Warensortiment, ausgenommen COCOLI Gutscheine, und haben im Regelfall einen Mindestbestellwert. Einzelne Produktgruppen oder Marken können von Aktionen ausgenommen sein.
3. Die Einlösung der Aktions- und Rabattcodes erfolgt beim Bestellabschluss im Warenkorb und ist nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Wenn die Aktions- und Rabattcodes nur ein Teilbetrag des Warenkorbs abdecken, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich. 
4. Die Aktionscodes können nun innerhalb des Bestellvorgangs geltend gemacht werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

§ 7 Zahlungsmodalitäten

1. Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Klarna, giropay, UnionPay und abhängig von dem Device auch mit Apple Pay und Google Pay vornehmen.
2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen iHv 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen.
3. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des jeweiligen Verkäufers.

§ 9 Gewährleistung

Über die Verkaufsplattform von COCOLI werden sowohl Artikel von Verbrauchern, als auch von Unternehmern angeboten. Ist der Verkäufer Verbraucher, kann er im Einzelfall die Gewährleistung ausschließen oder beschränken.

Verkäufe von COCOLI sind auf der Produktseite mit der Bezeichnung „ImPerfect“ gekennzeichnet. Für Verkäufe von COCOLI gilt folgendes:

1. COCOLI haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
2. Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
3. COCOLI führt vor dem Verkauf der Artikel eine eigene Produktprüfung durch. Hierbei wird von COCOLI der Artikel auf Authentizität, Beschreibung und Echtheit der Verkaufsbilder geprüft. Veränderungen, die nach der Prüfung von COCOLI an dem Artikel erfolgen, hat COCOLI nicht zu vertreten. Diese Leistung von COCOLI ist kostenpflichtig.
4. Bei Produkten, die nach Kundenspezifikationen gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

§ 10 Haftung

1. Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
2. In sonstigen Fällen haftet COCOLI – so weit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

§ 11 Widerrufsbelehrung

1. Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das COCOLI nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt
In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.2


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der COCOLI GmbH, Greifswalder Straße 13H, 10405 Berlin, Telefon +49 (0) 30 837 98585, E-Mail info@cocoli.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden


Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht, soweit der Verkäufer Verbraucher ist und COCOLI nur als Marketplace nutzt.

3. Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

§ 12 Urheberrechte

COCOLI hat an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Katalog veröffentlicht werden, Nutzungsrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von COCOLI nicht gestattet.

§ 13 Datenschutzhinweis

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
2. Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, Berlin. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

* Einige Funktionen der Website sind erst ab 2023 verfügbar.